Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Trainings, Veranstaltungen und Fortbildungen.
Sie können auch als PDF heruntergeladen werden.
Unsere Trainings, Veranstaltungen und Fortbildungen stehen allen Menschen frei, unabhängig von Geschlecht, Alter, Bildung, gesellschaftlicher oder beruflicher Stellung, politischer oder weltanschaulicher Orientierung und Nationalität. Ausschlusskriterien bezüglich einzelner Programmpunkte ergeben sich durch die Teilnahmebedingungen (Psychische Erkrankungen, Medikamenten- oder Alkoholkonsum, etc.). Aus medizinischer Sicht dürfen keinerlei Bedenken an einer Teilnahme bestehen. Eventuelle gesundheitliche oder sonstige Einschränkungen müssen TOP:aktiv e.V. im Vorfeld mitgeteilt werden. Die Angaben werden vertraulich behandelt und nach dem Programm vernichtet. TOP:aktiv e.V. behält es sich vor, Teilnehmer und Teilnehmerinnen aus Gründen der Gesundheit nicht am Programm teilnehmen zu lassen. Teilnehmer und Teilnehmerinnen einer Fortbildung haben einen Anspruch auf eine Teilnahmebescheinigung.
Der Auftraggeber muss zum Gelingen der Veranstaltung beitragen und eventuelle Beanstandungen dem Veranstalter vor Ort mitteilen. Ansprüche aus späteren Beanstandungen sind nicht möglich.
Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Durch Teilnehmer verursachte Schäden an Sachen oder Personen sind generell und ausschließlich selbst bzw. durch den Auftraggeber zu begleichen. Ersatzansprüche, auch von Dritten, können gegenüber dem Veranstalter nicht geltend gemacht werden. Mit der Teilnahme an dem Training, der Veranstaltung oder der Fortbildung stimmt der Teilnehmer oder die Teilnehmerin bzw. dessen Erziehungsberechtigte diesem Haftungsausschluss zu. Verletzungen und Schäden sind dem Trainer unverzüglich zu melden. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird seitens TOP:aktiv e.V. keine Haftung übernommen. Falls Teilnehmer die Anweisungen in den AGB, die Programminformationen und mündliche Vereinbarungen missachten, bestehen keinerlei Regressansprüche an TOP:aktiv e.V..
Stand März 2021 TOP:aktiv e.V. 2. Vertragsabschluss
Die Anmeldung – mündlich, schriftlich oder digital – für ein Training, eine Veranstaltung oder eine Fortbildung bei TOP:aktiv e.V. ist verbindlich. Vor der Durchführung werden die Art, der Umfang, der Preis und die Leistung des Trainings, des Programms, der Veranstaltung oder der Fortbildung vereinbart. Der Kostenvoranschlag beinhaltet vereinbarte Trainer-Honorarstunden, die bei der endgültigen Rechnung nach tatsächlichem Aufwand korrigiert werden. Bei Trainings ohne Kostenvoranschlag werden die tatsächlich erbrachten Trainer-Honorarstunden (inkl. Auf- und Abbau) abgerechnet.
3. Zahlung
Mit Zugang der digitalen Rechnung wird der angegebene Betrag zum angegebenen Zahlungsziel fällig. Der Betrag ist auf das Konto von TOP:aktiv e.V. zu überweisen.
4. Rücktrittsklausel
Die Rücktrittserklärung muss schriftlich oder digital per Mail erfolgen. Bei Stornierungen vor dem von uns mündlich, schriftlich oder digital bestätigten Veranstaltungstermin fallen folgende Kosten von dem vereinbarten Kostenvoranschlag an:
5. Kündigung infolge höherer Gewalt
Wird die Teilnahme / Durchführung des Trainings, der Veranstaltung oder der Fortbildung infolge höherer Gewalt, Unfälle oder ähnliches erschwert oder gefährdet, ist der Trainer berechtigt, über den Abbruch der Veranstaltung zu entscheiden. Ist ein Abbruch notwendig, erfolgt die Erstattung der Kosten abzüglich der bis dahin erbrachten Aufwendungen. Darüberhinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Im Einzelfall können weitere in-dividuelle Kulanzregelungen greifen.
6. Rücktritt durch den Veranstalter
TOP:aktiv e.V. ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
7. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Kunde einzelne Leistungen (z.B. durch Verletzung) nicht in Anspruch oder ist er den Anforderungen bei der Veranstaltung nicht gewachsen, werden die Kosten für die Veranstaltung nicht zurückerstattet. Im Einzelfall können Kulanzregelungen greifen, so dass nur die tatsächlich entstandenen Kosten erstattet werden müssen.
8. Teilnahmebedingungen
Jeder Teilnehmer und Teilnehmerin verpflichtet sich, die Teilnahmebedingungen (einsehbar auf der Internetseite von TOP:aktiv e.V.) zu akzeptieren, wenn er / sie an einem Training, einer Veranstaltung oder einer Fortbildung teilnimmt. Sofern ein Auftraggeber für mehrere Teilnehmer und Teilnehmerinnen ein Training, eine Veranstaltung oder eine Fortbildung bucht, ist dieser verpflichtet, alle Teilnehmer und Teilnehmerinnen vor dem Besuch des Trainings, der Veranstaltung oder der Fortbildung durch TOP:aktiv e.V. auf die Teilnahmebedingungen hinzuweisen.
9. Prozessorientierung und Abweichung vom Programm
Das im Vorfeld besprochene bzw. vereinbarte Programm ist ein flexibles Programm für den Verlauf des Trainings, der Veranstaltung oder der Fortbildung. Unser Programm orientiert sich immer an der aktuellen Gruppensituation und kann aus diesem Grund nicht 100% verbindlich im Voraus geplant werden. Weiterhin kann durch das Auftreten unvorhersehbarer Umstände wie Wettereinflüsse, Fähigkeiten der Teilnehmer etc., die die Sicherheit der Teilnehmer gefährden können, seitens von TOP:aktiv e.V. vom vereinbarten Programm abgewichen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch des Auftraggebers, bzw. des Teilnehmers oder der Teilnehmerin auf Ersatz oder finanziellen Ausgleich.
10. Datenschutz
Personenbezogenen Daten unserer Kunden werden entsprechend der aktuellen Datenschutzverordnung verarbeitet.
11. Qualitätssicherung
Zur Qualitätssicherung unserer Angebote werden Feedbacks unserer Kunden entsprechend der Datenschutzverordnung gesammelt und ausgewertet.
12. Mitwirkungspflicht
Bei Trainings, Veranstaltungen und Fortbildungen mit Kindern und Jugendlichen verbleibt die Aufsichtspflicht bei der Gruppenbegleitperson. TOP:aktiv e.V. ist für die Umsetzung des vereinbarten Programms verantwortlich. Den Anweisungen des Outdoor-Trainers / der Outdoor-Trainerin ist Folge zu leisten.
13. Haftung
TOP:aktiv e.V. und die Personen, die mit der Durchführung des Trainings, der Veranstaltung oder der Fortbildung betraut sind, haften nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten. Die Teilnehmenden verpflichten sich, allen Sicherheitshinweisen während des Trainings, der Veranstaltung oder der Fortbildung Folge zu leisten. Jede Haftung durch Missachten oder durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten durch die Teilnehmenden ist ausgeschlossen.
14. Informationspflicht zur Versicherung
Die Teilnehmer sind über die Stiftung Jugendhilfe aktiv versichert.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorgenannten Klauseln unwirksam sein, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit. Die Parteien TOP:aktiv e.V. / Auftraggeber, Kunde, Teilnehmer bzw. Teilnehmerin verpflichten sich, anstatt der unwirksamen Klausel eine solche zu vereinbaren, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
Thingstr. 50
70565 Stuttgart